Doprava zdarma (8 až 12 pracovních dnů)

 (0)

LTyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Evropa Pelety shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje uživatelů a zákazníků webových stránek www.topeni-evropa.com. Používáním webových stránek a odesláním objednávky souhlasíte s níže uvedenými pravidly.

1. Správce údajů

Správcem je:

Evropa Pelety
Zborovská 77, 301 00 Plzeň 3, Česká republika
E-mail: info@topeni-evropa.com
Telefon: +420 (732) 406-620

2. Jaké údaje shromažďujeme?

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro zpracování vaší objednávky a zlepšení našich služeb:

 

  • Jméno a příjmení
  • Fakturační a dodací adresa
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Informace o objednávce a platbě
  • Technické údaje související s používáním webových stránek (soubory cookie, IP adresa, protokoly přístupu)

 

 

Osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou partnerů poskytujících přepravní a platební služby, a to pouze v nezbytném rozsahu.

3. Účel zpracování údajů

Data se používají k:

 

  • Zpracování objednávek a dodání zboží
  • Komunikace se zákazníky
  • Vystavení daňových dokladů
  • Správa zákaznického účtu
  • Zlepšení uživatelské zkušenosti na webových stránkách
  • Marketingová komunikace (pouze se souhlasem uživatele)

 

 

Zpracování probíhá v souladu s platnými právními předpisy.

4. Doba uchovávání údajů

Údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k dosažení účelu zpracování:

 

  • Údaje o objednávkách po dobu až 10 let (pro účetní a daňové účely)
  • Marketingové údaje do odvolání souhlasu
  • Technické údaje v souladu s nastavením souborů cookie

 

 

Uživatel může kdykoli požádat o smazání nebo úpravu svých údajů (viz níže).

5. Uživatelská práva

Máte právo kdykoli požádat:

 

  • Přístup k vašim osobním údajům
  • Oprava nebo aktualizace údajů
  • Omezení zpracování
  • Výmaz osobních údajů (pokud to zákon umožňuje)
  • Přenos údajů jinému správci
  • Odvolání souhlasu se zpracováním pro marketingové účely

 

 

Žádost lze zaslat na adresu info@topeni-evropa.com.

6. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie k zajištění správného fungování, analýze návštěvnosti a poskytování relevantního obsahu.

Typy souborů cookie :

 

  • technické aspekty (nezbytné pro fungování webových stránek)
  • analytika
  • marketing

 

 

Uživatel si může nakonfigurovat správu souborů cookie ve svém prohlížeči.

7. Zabezpečení dat

Dbáme na ochranu vašich dat pomocí technických a organizačních opatření. Přístup k nim mají pouze oprávnění pracovníci. Data jsou přenášena prostřednictvím zabezpečeného, ​​šifrovaného připojení.

8. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje lze poskytnout pouze:

 

  • Přepravní společnosti pro doručování balíků
  • Platební brány pro zpracování plateb
  • Účetní firmy pro fakturaci

 

 

Nikdy neprodáváme data třetím stranám.

9. Změny zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je k dispozici na této stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, zda nedošlo k případným změnám.

kontakt pro ochranu osobních údajů

V případě jakýchkoli dotazů nebo pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte:

E-mail: info@topeni-evropa.com
Telefon: +420 (732) 406-620